Поддержка сайтов

Сайту, выложенному в интернет, требуется поддержка. Без поддержки сайт либо выглядит брошенным, либо вообще перестаёт работать.

Если сайт поддерживают непрофессионалы, то первое впечатление от сайта — неряшливость и несистемность. Разные элементы дизайна не сочетаются между собой. Похоже, что сайт делали одни люди, а потом заполняли информацией и вставляли картинки уже другие, гораздо менее профессиональные. Первая ассоциация — мужчина в когда-то дорогом, но ужасно заношенном костюме с протёртыми коленями, с сальными волосами и грязными (местами вычищенными) ногтями. И что самое плохое — пытающийся выглядеть достойно.

С нами Ваш сайт всегда будет выглядеть таким, каким его задумал дизайнер!

Размещение материалов

Обслуживание сайта – это прежде всего размещение новых материалов. Размещение происходит следующим образом:

• Вы присылаете нам материалы, которые необходимо разместить на сайте;
• указываете, на какой странице или в каком разделе должны быть размещены эти материалы, а также пожелания по их размещению;
• мы обрабатываем эти материалы, как графические, так и текстовые, для того, чтобы они гармонично смотрелись на сайте;
• размещаем присланные материалы на Вашем сайте.

Текст

Изображения

Ссылки

Интернет-магазин

Страховое копирование

Хостер ежедневно создаёт копии сайта и баз данных, но хранит эти копии всего неделю. Мы ежемесячно скачиваем с сервера хостинга содержимое сайта и баз данных и сохраняем его на специальном аккаунте Яндекса. При чём храним эти данные мы всё время нашего сотрудничества с клиентом. Хранение осуществляется в следующем порядке:

• в течение последнего года хранятся ежемесячные бэкапы;
• в течение следующих двух лет хранятся ежеквартальные бэкапы (март, июнь, сентябрь, декабрь);
• последующее хранение – ежегодная копия (декабрь).

Цена

Обслуживание почтовых ящиков

Если у Вас есть сайт, значит Вы имеете возможность открывать и использовать почтовые ящики в домене своего сайта. В список услуг по поддержке сайта входит открытие и обслуживание Ваших почтовых ящиков. Мы создаём корпоративную почту в домене сайта на платформе Яндекса.

Цена

Обеспечение работоспособности сайта

Следующая задача, входящая в понятие «поддержка» – это обеспечение работоспособности сайта, размещённого в интернете. Часто бывает так, что сайт по каким-то причинам перестаёт работать. Это может быть вызвано и действиями злоумышленников, и следствием обновление программного обеспечения на сервере, где размещён сайт, и некорректной настройкой сайта и сервера. Часть причин может устранить организация, размещающая Ваш сайт в интернете. Но большую часть причин они устранить не могут, т. к. это находится вне зоны их ответственности.

Мы можем взять на себя обеспечение работоспособности сайта, а также представлять Ваши интересы перед организациями, обеспечивающими размещения сайта в интернете.

Доработка программного обеспечения

В рамках поддержки сайта мы можем оказывать услуги по доработке имеющегося программного обеспечения, работающего на сайте. Работы, не требующие больших трудозатрат лучше производить в рамках поддержки, т.к. таких работ может быть достаточно много, и заключать отдельные договоры на их выполнение – не целесообразно. Это может быть дополнение сайта новым функционалом, изменение дизайна сайта, разработка дополнительных графических материалов для сайта.

Консультирование

Если Вы заказали у нас поддержку сайта, Вы всегда сможете обратиться к нам за советом по рекламе и продвижению Вашего сайта, рекламе и продвижению Вашего товара или бренда. Мы расскажем Вам о новых технологиях, используемых в интернете, которые могли бы быть полезны в Вашем бизнесе.

Комплексная поддержка

Комплексная поддержка включает в себя все перечисленные выше услуги. Оплата осуществляется ежемесячно после оказания услуг. Существует два варианта обслуживания: с абонентской платой и без абонентской платы.

Обслуживание с абонентской платой

Возможны 2 варианта работы:

• После превышения объёма работ абонентской платы выставляется акт на фактический объём работ по указанным тарифам.
• После превышения объёма работ абонентской платы, работы останавливаются.

Обслуживание без абонентской платы

Оплата осуществляется по факту выполненных работ за месяц исходя из следующих тарифов. В конце месяца выставляется акт и счёт на выполненные работы по указанным тарифам.